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经典工程

认清现状 抓好质量
发表于:2020-01-23 06:19

  中地数媒(北京)科技文化有限责任公司奉行创新高效、以人为本的企业文化,坚持内容融合技术,创新驱动发展的经营方针,以高端培训、技术研发和知识服务为发展方向,旨在完成出版转型、媒体融合的重要使命

  进入21世纪,伴随着人们生活水平的提高以及消费观念和生活习惯的改变,深圳珠宝产业一步步成熟和规范,产业链的各环节有了巨大发展,现已进入规模化、集约化、品牌系列化发展阶段。

  从深圳珠宝发展的近十年来看,前五年(2003~2007年)深圳珠宝企业的业务发展重心是产品大批量制造加工和贸易。近五年(2008~2012年),深圳珠宝企业正经历着从传统的规模效益型向品牌效益型转变,经营方式正从传统的产品经营逐步进入品牌经营。行业开始意识到品牌建设与宣传推广的重要性,深圳珠宝的制造企业和国内的终端零售商及加盟商共同合作,由制造企业利用自己的设计团队开发和制造出大批量的主题产品,来满足不同层次消费者精神需求及自我价值的体现,从而打造出自己的品牌。

  2010年以来,在产业发展及竞争加剧推动下,深圳珠宝产品也从曾经固守传统观念、轻视设计创造的阶段转向了创新工艺理念、设计精品迭出的时代。应国内高端珠宝市场发展,一些品牌意识强的深圳珠宝企业的业务发展重心转向提供高附加值的、少批量的精工产品和高级定制化的产品品牌,珠宝创意设计日益成为深圳珠宝厂商的一个核心部门,为此,深圳原创珠宝设计和创意设计艺术也得到广泛的重视,出现了一些知名的设计型企业和设计工作室。

  2011年至今,我们见证了深圳黄金珠宝产业的蓬勃发展,产业集群化、企业经营品牌化、产品创意设计文化内涵等程度迅速提升,尤其是党的十七届六中全会做出了深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展,大繁荣的决定,深圳市政府制定出台了文化产业发展规划的配套政策,提出了“以构建现代城市文明,文化深圳,以创意为代表”的发展战略。黄金珠宝首饰业已成为深圳市优势传统和时尚文化的标志性代表产业。据权威机构发布:中国珠宝产业规模与产值的年增速在15%以上,预计在2020年,中国将成为世界一流的珠宝首饰制造交易大国和消费大国,深圳将成为世界一流的珠宝交易中心和制造中心。

  2011年,行业制造加工总值超800亿元人民币,从业人员超过15万人。截至2012年10月,深圳市约有注册珠宝企业超过3260家,个体经营户超过2000家,展厅超过400个。其中,珠宝制造加工企业超过870家。包括素金制造加工企业约200家,镶嵌企业约700家(企业的经营范围有重叠);从事加工贸易的制造工厂约120家;珠宝包装、陈列、设备、工具类型的配套企业约300家;珠宝电子商务超过10家;检测中心和实验室36家;珠宝交易中心已建成18家,在建4家;从事珠宝贸易、零售、批发业务的企业约900家。

  黄金珠宝首饰制造业是深圳珠宝首饰行业的基础工业,也是深圳珠宝产业发展的根本。如今,深圳市已经成为国内珠宝首饰制造中心和交易中心,黄金珠宝首饰成为深圳市优势传统和时尚文化的标志性代表产业。深圳珠宝的黄金、铂金制造加工用量占上海黄金交易所全年首饰用金成交量的90%;钻石用量占上海钻石交易所全年成交量的90%。

  深圳珠宝首饰产品结构,主要由黄金饰品、K金及K金镶嵌饰品、铂金及铂金镶嵌饰品、银饰品、彩宝、珍珠饰品和翡翠、玉石饰品等构成。深圳珠宝业已经形成种类较为齐全、时尚新颖、款式别致、技术领先的多品牌共存的珠宝首饰产品体系。

  深圳珠宝首饰市场结构,内外并重,产品面向国内、国际两个市场。国内市场产品销往全国各地。出口市场遍及全球,主要集中在香港、欧美和东南亚。

  如今,部分珠宝企业与国内外几十所著名机构建立了长期战略合作的关系,着重在设计创新、材料研发、工艺创新以及核心技术研发方面,大力开发具有自主知识产权的技术和产品。

  黄金首饰分为:千足金首饰和K金首饰两类。深圳的黄金素金首饰企业多为综合公司直属工厂的企业,企业资金雄厚,设备完善,技术和技术人员配备齐整。企业母公司体量庞大,综合实力强,产品来源复杂,多以批发销售服务于全国各大零售商。近年来,不少企业开始尝试开设自营店。黄金饰品代表性的有:百泰、粤豪、翠绿等行业著名领军企业;K金首饰代表性的有:甘露、粤豪、瑞麒等行业著名领军企业。

  铂金及铂金镶嵌饰品,20世纪90年代接近中期才在中国成为珠宝首饰制造的新兴产业。如今,铂金制造企业引领铂金从传统研发概念向时尚转变,不断挖掘铂金更纯、更白、更亮、更稀有、更永恒的特性与气质内涵。代表性的有:宝福、意大隆等行业著名领军企业。

  据有关调查显示,国内白银饰品的市场消费额近90亿元,而白银首饰的制造加工企业主要分布在深圳及周边地区。然而,深圳正在逐步形成一些强势的,能够引领银饰品时尚消费潮流的银饰品牌。

  当然,我们也看到随着到白银首饰制造业的发展,深圳的银饰制造也从一开始的低端消费制造逐步向中高端的银饰制造过渡。一些没有特色、单纯模仿金饰款式的低端银饰市场空间也越来越小,同时也涌现了一批优秀的国内中高端银饰制造企业。代表性的有:金城银域、信德缘等行业著名领军企业。

  贵金属镶嵌首饰主要包括钻石镶嵌首饰、翡翠镶嵌首饰、红蓝宝石镶嵌首饰及其他镶嵌首饰。

  (1)大而全的企业。这类企业资金雄厚,设备完善,创意设计能力强、研发力量雄厚、技术和技术人员配备齐整,品牌效应明显,市场美誉度较高,工厂面积4000平方米以上,产业工人500人以上,产能100万件/年以上,代表性的有宝怡、缘与美、星光达、千禧之星、行行行等著名行业领军企业。

  (2)特色企业。这类企业定位明确,特征鲜明,在细分行业内处领导地位,代表性的有仙路、TTF、丰沛等著名的行业领军企业。

  (3)服务于大型零售商为主的企业。这类企业是定向服务于行业内某家企业,制造专属产品,两者的关系密切,但并非从属关系,代表性的有金嘉福、嘉福、天天美等制造加工类企业。

  (4)综合公司直属工厂的企业。这类企业母公司体量庞大,综合实力强,产品来源复杂,代表性的有百泰、翠绿、宝福、甘露、吉盟、粤豪、金龙、金叶等行业领军企业。

  (5)创新性企业。企业一般有里程碑式的创新,跨界获取顾客,代表性的企业有:钻之韵珠宝、爱迪尔珠宝。

  (6)高端精工的企业。这类企业专注细分高端,承接业内高级定制,工期长(甚至没有时间表),此类企业正在快速成长,代表性的企业有三百两、百宝廊、美亿年、正金、正禾等;

  (8)个人工作室。它一般是在行业内享有较高的知名度和美誉度,具有一定经济实力,并全程亲自参与高价值的单品生产制作的高级工匠师或厂长牵头成立,一般是从事珠宝制造业二,三十年以上。此类企业正在快速成长,人数不多,制作工艺精良,主要承接高级定制的高等珠宝首饰,单件加工费在1000~10000元之间。

  (9)应对电子商务的快速制造工厂。这类企业要求快速的生产合格货品,宝怡珠宝在此类业务上表现突出。

  据海关统计,2011年前10个月,经深圳口岸出口首饰130.7亿美元,比2011年同期(下同)激增4倍。2011年度,我国民营企业出口百强企业榜单中,深圳珠宝首饰行业就占8席,他们是:深圳市安盛华钟表有限公司、深圳市金宝丰珠宝首饰有限公司、深圳市意大隆珠宝首饰有限公司、深圳金吉盟首饰有限公司、深圳市雅俪金饰品有限公司、深圳市奇石多彩珠宝有限公司、深圳市金大福珠宝有限公司、深圳市雅诺信珠宝首饰有限公司。

  2011年,深圳口岸月度出口珠宝首饰规模均在8亿美元以上的高位运行,其中,3月份、5月份的出口规模连续2次创出历史新高,6月份开始连续4个月回落,但10月份当月再度回升至11亿美元,同比增长1.3倍,环比增长37.4%。

  前10个月,经深圳口岸以加工贸易方式出口珠宝首饰126.2亿美元,激增4.8倍,占同期口岸珠宝首饰出口总值的96.6%;以一般贸易方式出口4.3亿美元,略增2.1%,所占比重由去年同期的16%降至3.3%。

  3.1.3 主要出口至香港地区,对欧美出口形势低于去年,对印度出口增势迅猛

  前10个月,经深圳口岸对香港地区出口珠宝首饰129.1亿美元,大幅增长4.2倍,占98.8%;同期,对欧盟出口4530万美元,增长48.3%;对美国出口4466万美元,逆势下降12%;此外对印度出口由去年同期仅38.6万美元激增至3146万美元,激增80.5倍。

  3.1.4 私营企业超过外商投资企业成为最大出口主体,增速快于同期总体水平

  前10个月,私营企业经深圳口岸出口珠宝首饰72.4亿美元,激增6.1倍,占55.4%,比重比去年同期提升了16.3个百分点,超越外商投资企业成为最大出口主体;外商投资企业出口46.8亿美元,增长2.9倍,占35.8%,比重比去年同期下降了9.8个百分点;国有企业出口11.4亿美元,增长1.9倍。

  由于全球经济下行、美元疲软、通胀压力上升等原因,黄金、白银等具有保值功能的贵金属价格高位震荡,黄金价格从金融危机前仅700多美元/盎司一度升至1900美元/盎司以上,虽然9月份金价大跌至1600美元/盎司附近,但由于投资者对欧盟峰会解决欧债问题的方案缺乏信心,市场避险情绪蔓延,10月最后一周国际金价连续5个交易日大幅上涨,从1640美元/盎司一路飙升至1740美元/盎司以上,整体涨幅超过6%;另外,由于印度、巴西等新兴国家市场对钻石需求激增、国际钻石产区原材料矿石产量下降以及对钻石收藏需求增加,2011年以来的国际钻石报价呈爆发性增长,其累计涨幅已经超过40%,创下钻石市场10年来的历史之最。原材料价格持续高涨,推高了加工成品的价格,带动经深圳口岸珠宝首饰出口值大幅增长。

  深圳珠宝首饰企业逐渐树立品牌意识,增强品牌建设,集中力量培育和发展拥有自主知识产权的名牌产品和商标,逐渐适应国际珠宝首饰潮流,注入时尚设计理念,引入国际一流的设计元素并加入极具中国特色的元素,不断增强国际竞争力,提升开拓国际市场能力。

  珠宝创意设计业历经产业发展升级,从附属地位到目前,已经成为企业的核心部门之一,是产业发展的结果。据分析,2011年,珠宝上下游传统的中小型企业为提升企业竞争力,都加强了设计研发力量,打造自己的产品品牌,对产品进行二次包装品牌,并实实在在地提供更加符合区域市场的产品设计;各大珠宝厂商除了保持品类生产工艺优势外,也不断增强主题产品设计研发力量,特别是原创设计,满足零售品牌的采购需求。如钻之韵珠宝,系统开发“时来运转”及“快乐小钻”等几大系列产品,即使别家企业模仿跟风,但仍几乎垄断这一系列的国内外市场;爱迪尔珠宝开发的“炫彩”系列产品,单个系列产品批发销售突破1.2亿元人民币;宝怡珠宝结合市场热点推出的DOLALA系列则创造了珠宝产品销售的神话;甘露珠宝推出“完美铂金Pt999”项目,在全国近10个城市举办新品推广会,获得珠宝行业内空前影响力;翠绿珠宝精心研发的“炫舞金”系列精品,已经成为销售明星,在各地的金饰品市场中独领风骚;“百泰和合盘”作为百泰公司“和合文化”的经典代表,先后荣获“中华民族艺术珍品”称号、“中国工艺美术文化创意奖”特别金奖、“北京礼物”称号等多项国家级荣誉;缘与美珠宝推出的“福豆”系列,接订单超过两万件,产品供不应求。

  市场因应而生的深圳设计师工作室和设计师品牌,他们成为市场的一股新兴力量,许多设计工作室已经直接服务零售品牌,成为品牌采购的一个特殊有效的渠道;设计师品牌提供的个性化风格珠宝和高级珠宝定制也成为中高端用户的喜爱,势必成为引领珠宝市场潮流的创新力量。

  据不完全统计,全国独立珠宝设计师1500人以上,其中港台约500多人,北京上海约200人,广州约30人,深圳约80人,相比港台和欧美的独立珠宝设计师,深圳独立珠宝设计师才刚刚起步,与北京上海独立珠宝设计师相比,深圳独立珠宝设计师的文化艺术包装较弱,偏向商贸型的主题款式设计。目前80%的深圳独立珠宝设计师还是给珠宝厂商做配套设计服务;50%的深圳独立设计师具有较强的品牌意识,计划发展自己的设计师零售品牌,专业定位为特色群体提供个性化珠宝设计,并有少数人提供高级定制,“以战养兵”打造自己的设计师品牌。

  近年来,深圳珠宝产业,为了促进产业转型升级,提升产业核心竞争力,更是做了许多有益的尝试,把文化创新贯穿到设计、生产、销售等环节,实现跨越式的发展,取得了长足的进步。2008中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛、2010中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛、2011东方婚爱文化首饰设计大赛、“宝亨达”杯国际铂金创意设计大赛、第八届中国黄金首饰设计大赛等等由深圳市黄金珠宝首饰行业协会和其他机构共同主办的设计大赛,正是创意设计与产业发展的融合,创意设计、工艺艺术以及市场推广的有机结合,促进了深圳珠宝创意设计业的大发展和大繁荣。

  特别是2010中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛,自2010年6月启动之日起,就一直广受国内外业界关注。大赛组委会共收到稿件约1450件,学生组收到749份参赛作品,专业组701份。其中,海外作品来自意大利、德国、法国、美国、日本、韩国、新加坡、中国香港和中国台湾等13个国家和地区;国内参赛作品主要来自全国珠宝首饰制造、贸易批发及零售企业的设计师,40余所院校珠宝设计专业的师生,美术工作者和珠宝设计爱好者。既有来自深圳本土和国内设计精英的作品,又不乏漂洋过海远道而来的国际知名设计师的得意之作,充分凸显了大赛的号召力和影响力。并于2011年9月14日在深圳会展中心五号馆,举办盛大的2010中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛获奖作品颁奖典礼。此次设计大赛,已经成为两年一届的常态化举办的深圳市创意文化十大产业重大赛事活动之一。

  通过设计大赛,通过创意设计对珠宝产业的影响力,深圳珠宝行业在传统优秀文化和现代科技文明之间,扩通创意设计产业链,让创意设计深入珠宝产业,让深圳珠宝辐射全国和全世界。

  在构筑“深圳珠宝”区域品牌的诸多要素中,质量是核心,诚信是保障。所以在激烈的市场竞争环境里,始终坚持质量第一,诚信经营的理念。突破家族式管理模式,采用先进化科学管理模式与方法,并结合自身的特点,明确产品定位和市场定位,建立各自独立的质量管理体系和诚信经营建设体系。

  在市场经济条件下,必须明确自己的市场定位。为自己的企业和产品找到恰当的市场,创造和培育一定的特色产品,创造富有鲜明的个性、树立独特的市场形象,突出自身特色。在全市名牌产品中,各个公司都有不同的产品定位:有的侧重于黄金饰品;有的侧重于铂金首饰品;有的侧重于翡翠及玉石首饰;有的侧重于镶嵌珠宝饰品;有的侧重于时尚饰品等。定位差异化,满足不同的消费层次的不同需求,共同打造五彩缤纷、典雅时尚的珠宝世界。

  近年来,国家珠宝玉石质量监督检验中心根据深圳市市场监督管理局的工作安排,对深圳市生产的珠宝玉石饰品质量进行了监督抽查,抽查范围是珠宝玉石饰品,镶嵌钻石饰品、贵金属(金、铂、银、钯)饰品等三类饰品,对商品标识(包括贵金属饰品名称,材料名称,贵金属含量,生产者名称及地址或销售单位名称及地址,产品标准编号,产品质量检验合格证明,按质量销售的贵金属饰品还应当包括质量,印记(厂家代号、材料名称、纯度)八项、质量(总质量)、颜色、密度、折射率、光学特征、紫外荧光、吸收光谱、放大检查、钻石分级、贵金属纯度(含量)、镍释放量、有害元素等检验项目进行了检验。监督抽查结果显示,2009年至今,珠宝产品质量监督抽查合格率始终保持在90%以上,居全市同期各类工业产品质量监督抽查合格率榜首。

  2009年10~11月,组织对罗湖区生产的珠宝玉石饰品质量进行了监督抽查,共抽查1200批次,综合判定合格1145批次,抽样合格率95.4%,按生产企业统计共抽查239家,合格202家,合格率84.5%。

  不合格的55件(批次)中,A类不合格的为贵金属纯度(含量)计16件(批次);B类不合格为宝玉石鉴定、质量(重量),计19件。C类不合格为产品标识(贵金属印记),计20件。

  2010年11月份,全市共抽查800批次,其中罗湖区抽样701批次,占87.5%。罗湖区的701批次样品中,综合判定合格670批次,不合格31批次,抽样合格率95.6%(2009年是95.4%)。按生产企业统计,在罗湖区共抽查142家,合格124家,合格率87.3%(2009年是84.5%),

  2011年11月份,全市共抽查797批次,综合判定合格734批次,抽样合格率92.1%;按生产企业统计,在深圳市共抽查212家,合格186家,合格率87.7%。

  从抽查结果来看,珠宝行业产品质量仍然保持了较高的水准,特别是一些大型企业,名牌企业(中国名牌、中国驰名品牌)的质量较好。

  2010年珠宝行业的质量指数为83.16,比上年高0.39,比国家同行业指数高10.99(图1),整体规模和实力全国领先。

  二级指标分析显示:质量水平为87.09,比上年高0.76。从上述情况看,行业的质量监督与检验水平保持高位,质量管理水平呈现总体上升趋势,但标准与技术水平有所下降,工程技术人员比重指标得分较低,劳动力素质有待提升;发展能力为79.22,比上年高4.44,其中研发与技术改造能力一直偏弱,但市场适应能力逐步提高,核心技术能力也较前几年有较大幅度的提升,未来发展空间广阔。

  2006~2010年数据对比表明(图2):深圳珠宝玉石的质量除2008年短暂滑坡外,其余各年都保持了合格率93%以上的较好水平。

  珠宝首饰主要不合格项目是产品标识(贵金属印记),其次是宝玉石鉴定、质量(重量)等,极少数存在贵金属纯度及有害元素铅超标等问题。珠宝加工行业属于劳动密集型的传统制造业,多数企业生产机械化程度低,工艺技术及环保处理水平不高,代工模式比较普遍,研发与技术改造能力不足。其次,从业人员整体层次较低,据统计大专以上学历人员只占5%,缺少设计、管理、标准等专业人才是制约行业持续发展的瓶颈。此外,产品同质化严重,市场份额受国内外一线品牌挤压,市场掌控能力有待加强。

  主要对策建议:一是加强企业生产检测设备改造、传统加工工艺改进和技能人才培养。二是借助产业联盟、标准联盟和品牌联盟,掌握标准话语权,提升产品档次。三是加快渠道开发、健全营销网络。四是推动高度分工基础上的整体化运作,培育大型珠宝企业和龙头企业,带动深圳珠宝产业整体转型升级。

  综观珠宝产品存在的质量问题及其原因,结合珠宝行业的产业特点,为提升珠宝产品质量和竞争力,应采取以下主要对策措施:

  一是推动罗湖珠宝产业升级,建设深圳珠宝区域品牌,实现产业跨越式发展;二是继续推动名牌战略,加大扶持力度,培育名牌企业和大型珠宝企业集团,在品牌战略的带动下,打造珠宝行业的“品牌航母”。三是启动深圳珠宝品牌的整体推广宣传工作,抢占珠宝行业生产研发和销售市场两个利润高端。

  据统计,各类珠宝产品中,中低档宝石饰品、贵金属饰品类质量问题最为严重,建议对中低档宝石饰品和贵金属首饰进行专项抽查,加大监管力度。此外,等国家关于贵金属首饰中有害元素的规定(如GB11887)正式实施后,进一步做好有关国家标准宣贯工作。

  一是普及标准化知识,争取消灭无标生产,切实做好标准化基础工作,引导、帮助企业以标准化手段巩固和提升竞争力;二是开展“联盟标准”工作,发挥深圳市珠宝标准技术委员会的作用,编写相关标准,完善深圳市珠宝技术标准体系,提升行业发展水平;三是推动龙头企业积极参与国际国内标准化活动;四是推动卓越绩效标准在珠宝行业内的应用推广。

  改进和加强企业计量管理工作,通过培训普及企业的计量知识,提高计量管理水平,对未检定或过期未检定的计量器具查遗补漏实施强检。

  由政府从“深圳市品牌发展专项资金”、“深圳市文化产业发展专项资金”、“罗湖区产业发展专项资金”等支持深圳区域发展和人才发展的资金中拨出部分资金或采取政府贴息贷款的方式积极鼓励珠宝生产企业配置加工和检测关键环节的紧缺设备,提高机械化和自动化程度,以提高加工精度、降低劳动成本和减少人员误差;鼓励支持企业提高研发设计水平与能力,改造升级传统加工工艺。加强企业管理人员和技术人员培训工作,出台鼓励措施,开展技能比武等活动,着力提高珠宝行业员工整体素质。

  开展珠宝检测机构调查摸底工作,强化珠宝检测机构的日常监管,净化珠宝检测市场环境,开展珠宝检测机构的能力比对,搭建深圳珠宝检测平台。

  持续开展珠宝产品质量监督抽查工作,扩大抽查覆盖面。加大对生产销售假冒伪劣珠宝产品的打击力度,积极妥善做好珠宝产品消费投诉、消费预警和消费保障工作。充分发挥新闻媒体的舆论监督作用,将产品质量一直保持稳定的企业作为典范加以大力宣传,对产品质量差、整改不力的企业,坚决予以曝光。

  如今的深圳珠宝,上规模的企业迅速成长,企业品牌意识增强,诞生了一大批“中国名牌产品”、“中国驰名商标产品”、“广东省名牌产品”和“广东省著名商标产品”的深圳企业,并已初步形成创意设计、研发、制造加工、加工贸易、展示交易、批发销售、检测包装陈列等一条龙的产业链条。我们将继续转变珠宝产业经济增长方式,提高产品附加值,努力创造更辉煌的中国珠宝。

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